Informacje o zgłoszeniu
-
#006605
-
Zatwierdzono
-
3.0.1.21
-
-
-
5 - krytyczna
Potwierdzenia zgłoszenia
-
Tak (1)Nie (0)
Problem występuje od bardzo dawna, wcześniej tego nie zgłaszałem bo myślałem, że to wina moich wtyczek. Po analizie (wyłączenie wtyczek) okazuje się, że to wina AQQ. W momencie zawieszania widać, że AQQ zużywa bardzo dużo CPU + rośnie stopniowo użycie RAM:
Log z tego zdarzenia dostępny jest tutaj (co najważniejsze widać, że mimo zawieszenia się procesu AQQ działa dalej, bo do logu dopisywane są ciągle jakieś zdarzenia). Jest on z maja ale w między czasie nic się nie zmieniło jeżeli chodzi o wersję AQQ. W między czasie jedynie wywaliłem sieć FB oraz wyłączyłem powiadomienia CP - sytuacja pozostała bez zmian. Komunikator wiesza mi się na dwóch laptopach, jednym z Windows 7 a drugim z Windows 8.1, oba systemy mają najnowszą wersję IE i aktualizacje systemu, ten pierwszy nawet nie ma softu tyle, bo to sprzęt służbowy.
Co najważniejsze - myślę, że zawieszenie następuje w momencie zapisywania wiadomości do archiwum i w efekcie jego brak w nim. Dlaczego tak sądzę? A to dlatego, że dość często ludzie do mnie piszą z pytaniem dlaczego nie odpisałem im - a ja o niczym nie dostałem info, nie mam wzmianki w archiwum.
Widzę że używasz Process Explorer, jeżeli ci się znowu tak stanie to wejdź we właściwości procesu i na kartę Threads, posortuj po CPU i daj screena.
Druga rzecz, próbowałeś może http://serverfault.c...alid-consistent ?
Edit: jeszcze mi coś przyszło do głowy, jak ci się tak zrobi to odpal https://technet.micr...s/bb896645.aspx i dodaj do filtra proces AQQ.exe, zobacz czy coś dziwnego próbuje robić
Użytkownik Shinigami edytował ten post 2015.07.02, 17:27
Spoko, po prostu serwisowanie kompów to mój chleb powszedni i chciałem tylko podać kilka możliwości które mi przyszły do głowy
Użytkownik Beherit edytował ten post 2015.07.02, 22:06
Nie ładują się te obrazki, podejrzewam że użyłeś adresów url bezpośrednio skopiowanych ze strony dropboxa zamiast używając funkcji udostępnienia
No nic, jedyna opcja to pomoc od Oconnela, te mnóstwo wpisów z "FillBuddyItem" na pewno ma z tym związek
Nowy log: https://www.dropbox....-09-28.txt?dl=0
AQQ włączone po 16tej, log kończy się na tym jak skillowałem proces bo znowu wszystko się zacięło (nie wiem kiedy dokładnie, bo nie było mnie parę minut przed kompem i nie zauważyłem zwrotu użycia CPU przez AQQ.exe).
Niestety oba logi nie wyjaśniają zbyt wiele a zasadniczo nic. Wyglądają prawidłowo. Sprawa zatem musi być badana dalej. Osoby używające kompozycji Standard są proszone o użycie innej kompozycji wizualnej w ramach testu. Zdarzyła mi się raz podobna sytuacja i błąd był spowodowany błędem tej kompozycji - niestety i ten błąd nie jest wychwycony bo zdarza się baaardzo rzadko.
Jestem na 99% pewny, że problem dotyczy zapisywania wiadomości w archiwum. Testuję sobie właśnie skrypt na mojej stronie i wysyłam przez XMPP do siebie wiadomości - parę razy po wysłaniu wiadomości zacięło mi się całe AQQ, wiadomości w archiwum oczywiście brak.
Użytkownicy przeglądający to zgłoszenie: 0
0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych